Dienste

Dienste können vieles sein. Von Dienstleistungen (wobei ein paar typische Beispiele Chauffieren, Lehren, Fremdenführen das Reparieren von Autos, Handys und anderen wertvollen Sachen sind) bis zu Serviceangeboten. Sie werden immer in Anspruch genommen, wenn man selber nicht weiter weiß. Schließlich kann man nicht alles können und je komplizierter die Gegenstände aufgebaut sind und umso mehr Kunstfertigkeit die Reparatur oder eine bestimmte Tätigkeit erfordert, desto eher ist man auf die Unterstützung durch Experten angewiesen.

Solche Angebote spielen auch beim Einkauf bei Discountern eine Rolle. Meistens sind sie an andere Angebote gekoppelt, wie zum Beispiel an den Kauf von einem Smartphone, einem Laptop oder anderen elektronischen Geräten. Dabei geht es hauptsächlich um Beratungen, die bei Fragen zum Gebrauch oder zur Absicherung, Lebensdauer, bei Problemen oder anderen Unsicherheiten helfen können.

Dienstleistungen sind nach der Beschaffung von Rohstoffen und der Verarbeitung dieser der dritte Beschäftigungssektor, der auch schon früh in der Geschichte der Menschheit dem Erwerb von Tauschmitteln oder Geld diente. Während im ersten Sektor vor allem die Jagt, Fischerei, Landwirtschaft und der Bergbau im Vordergrund standen, im zweiten zuerst handwerkliche Fähigkeiten wie Schustern, Nähen, die Verarbeitung von Holz und anderen natürlichen Materialien, geht es im Dienstleistungsgewerbe darum, anderen Menschen, die eine bestimmte Kunstfertigkeit nicht beherrschen, unter die Arme zu greifen und sich dies bezahlen zu lassen.

Dabei kommt es auf verschiedene Faktoren an. Wie lange dauert es, bis sich jemand dem eigenen Problem zuwendet? Steht man in einer Warteschlange oder kommt sofort ran? Wie zuverlässig ist der geleistete Service? Wie hoch sind die Kosten? Und wenn doch Komplikationen auftreten – wie reagiert der Dienstleister dann?

Die Dienstleistungen sind beim Discounter nicht allzu häufig aufzufinden, doch wenn sie mit anderen Angeboten gekoppelt oder doch mal im Angebot sind, dann lohnt es sich zuzuschlagen. Denn wie auch bei Lebensmitteln oder anderen Produkten sind die Preise merklich geringer, während die Qualität gut mithalten kann.